Description du projet
MICHELIN US
Brief
MICHELIN USA souhaite créer un E-Shop pour sa ligne produit tourisme, 4×4 et camionette afin de développer une relation directe avec les consommateurs.
3 objectifs principaux :
- Générer de la conversion
Être en lien avec les consommateurs de la recherche de pneus à l’achat puis le montage
Offrir une expérience d’achat innovante
Réalisations
Le site shop.michelinman.com est lancé en novembre 2016, seulement 8 mois après le lancement du projet.
Principales caractéristiques :
1 site responsive
1 sélecteur de pneus par dimension, véhicule et – new ! – par expérience de conduite « Search by how you drive » !
1 module de prise de rendez-vous en ligne
Le site est opérationnel depuis fin 2016 avec des livraisons possibles sur une partie restreinte du territoire. Les livraisons vont progressivement être étendues à l’ensemble du pays afin de développer la conversion.
MICHELIN a également confié à TYREDATING la réalisation du taggage du site et l’accompagnement à l’analyse de la donnée.
Bilan
Avec ce nouvel E-Shop, MICHELIN conforte sa position de leader en innovant significativement dans sa relation avec les consommateurs.
L’agilité de la solution technique TYREDATING a permis de réaliser ce projet d’envergure, disruptif dans le monde manufacturier en respectant le time to market souhaité par MICHELIN.
